退貨流程

步驟一 :請先登入會員,將欲退換商品的該筆訂單點選進入並查看訂單細節

步驟二 :點選退貨選項

步驟三 :請完整填寫相關退貨紀錄,送出申請後,本公司會盡快回覆您並協助處理退貨事宜

 

符合商品退貨原則時,可辦理退貨。退貨應於收到商品後7天內(自商品送達時起算)於上步驟完成後

待本公司確認退回商品符合退貨原則及退回商品數量與所需文件完整無誤後,將於10個工作天內完成退貨流程。

 

詳細所需之項目請見商品退貨原則。若有商品或是隨附文件不足的情形,恕本公司無法提供您完整的退貨權益。

唯下列情形無法接受商品退貨:

1.退貨要求已逾收到商品7日以上

2.產品內外包裝已汙損、拆封或不完整之商品

3.原發票單據遺失

4.因消費者人為毀損或訂錯品項等情形,恕不接受退貨 。

5.辦理退貨時若無事先告知,消費者即自行將商品寄回者,將不予以受理

6.所購買的商品是食品(例如熟豆等),因具有賞味期限,恕無法提供退貨。

7.網站圖片僅供參考,須以訂購之產品實際顏色.重量、數量、包裝方式為準,如果包裝和顏色略有差異的部分,並     不構成退換貨之理由,敬請見諒。

 

確認商品退貨後,運費將由本公司支付,請將退貨商品、購物發票包裝妥善後

寄回本公司辦事處 :台中市北屯區豐樂路8-13號,並聯繫本公司承辦人員您支付的運費。

退貨款項一律由匯款方式進行退款,請於連絡退貨事宜時,一併告知您的銀行帳戶,我們將在收到退貨商品的五天內

匯款退貨商品費用及您寄件的費用給您。

 

服務專線 04-24227659 

請於周一至周五上午9:00至下午5:00來電,周末及國定假日恕無法接聽